可时隔不久，前女友提出了分手，挽回无果后，两人最终分道扬镳。这下，婚纱照自然也拍不成了。王先生拿着两张署名的优惠卡要求影楼退还摄影费，没想到影楼断然拒绝，工作人员称优惠卡的有效期长达20年，随时都可以来拍照，但不会退费。在与影楼多次交涉无果后，王先生只得向当地消委会求助。经过调解，王先生自愿承担了300元定金的损失，影楼则退还了2290元的摄影费。
近来，有关婚纱摄影的投诉逐渐增多，消委会提醒消费者不要轻易支付定金，谨防商家的促销“忽悠”。此外，在影楼增加服务内容时一定要问清楚后才可动笔签字。
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