次日,谢女士电话联系影楼要求取消拍摄,并退还全款,但影楼要将全款的30%作为定金扣下。此外,影楼还给了谢女士另一种选择,可以将拍摄期限从半年延长至一年,也可转让给他人,但谢女士还是坚持不再拍摄,要求全额退款。
昨日,双方仍僵持不下。记者联系到该影楼的陈经理,她表示,平常,都是收取50%的定金或者更多,消费者违约,定金都是不退的。她说,影楼为谢女士已经安排了工作流程,并投入了人力物力,即使退款也只能酌情退全款的70%。
律师说法:
湖北华平律师事务所的童高波认为,谢女士需承担违约责任,但影楼收定金不得高于20%,影楼收取30%甚至更多的定金是违反法律规定的。