今后,到婚纱影楼拍婚纱照,价格将不会再雾里看花。昨天,在福州市物价局和省婚庆专业委员会的支持下,东南快报召开了婚纱影楼行业“明码实价”座谈会,天长地久、绝色国际、纽约-纽约、台北时尚、丽柏佳公主馆、巴黎国际、薇薇新娘、金公主以及珍妮花等9家婚纱影楼率先签署了“明码标价”倡议书。
在昨天的座谈会上,经营者们表示,实现“明码实价”,不仅有利于缩短洽谈时间,提高工作效率,更重要的意义在于让福州的婚纱摄影价格逐步回归理性、透明、健康,建立商家和消费者之间正常的信任,建设行业诚信体系。
而到场的福州市物价局有关负责人则表示,福州的婚纱摄影行业有条件实行“明码实价”。“下一步将对推行明码实价的试点影楼进行授匾,并严格控制促销次数和力度,以保证价格的公正实在。”
价格是同服务挂钩的 消费者太在意“底价”未必是一件好事
我认为婚纱影楼的价格无疑是跟服务挂钩的。
同一个影楼里,摄影师和化妆师是有等级之分的。但如果你把价格砍砍到影楼几乎没有利润了,那么这种的单子好的摄影师和化妆师是不愿意接的。因为他们都要做业绩的,后期的毛片买多买少、定妆液用不用或用多少,都直接跟他们的提成挂钩。
而且,影楼很多后期制作的东西,比如相册相框,这些成本差异是非常大的。有些消费者可能就看见,我拍2699的套餐,有一个34寸的木框,为什么其他人拍1999也有一个34寸的木框?但事实上这些木框的质地肯定是不一样的,影楼被你砍价挤压掉的这部分成本,一定是要通过其他的途径弥补的。
所以很多时候,消费者太过在意所谓的“底价”未必就是一件好事。
消费观念不会很快转变 要推行明码实价不是一家两家影楼的事
1997年我刚来福州时做过调查,当时福州婚纱套系的价格普遍在一两千元,然后打个9折,生意都比较一般。但是后来突然就有人把价格调到三四千元,然后打6折打5折,生意居然是出奇的好。自从那以后,所有的影楼就都把价格翻了一倍,然后打对折,消费者也逐渐形成了打对折然后再砍价的习惯。
现在,如果商家推行“明码实价”,消费者的概念不可能一下子就得到扭转,他们到店里来还是会砍价。在这样的情况下,我很可能宁可亏钱去接这个单。因为我要抢占市场。那么,其他的影楼在这种价格下做不做?跟不跟?
结果是,很可能又会造成新的恶性竞争、新的价格战。所以,如果要推行“明码实价”,一定不只是一家两家影楼的事情。
后期消费应该尽量明示 目前福州各大影楼都在尽量规范这一问题
作为经营者,我们的定价标准是成本和利润率,所以我并不同意“婚纱影楼暴利”的说法,因为一个影楼每天开门营业,它要运转要盈利,每天需要投入的成本消费者是看不到的。
而至于标价打折、打多少、以什么方式打折,我觉得这都是影楼的习惯。一旦说假如市场上形成了这样一种不打折的习惯,那渐渐的大家也就不打折了。但是我觉得消费者不应该一味地认为,要多拿点东西或者就是把价格压得越低越好,还是要搞清楚自己要什么东西。
不过,对于消费者代表提到后期消费应该尽量明示,我想现在福州各影楼也都在尽量规范这一块。
“明码标价”早已推行过 但消费者不理解,所以只能随大流
其实,我们在1999年前后就已经尝试过“明码标价”的做法,但是走得太艰难了。
当时,只有持VIP卡的客人才可以得到打9.5折的折扣。但是消费者走进店里,一看我们的价格就会说,凭什么人家都在打6折打5折,你才打9.5折。
开始我们也会跟他们解释,说同等价位下我们的产品品质和服务都不会比其他家差,但是消费者基本不会听你的解释。
所以2004年开始我们也把定价提了,然后折扣降下来了。毕竟现在婚纱影楼市场竞争太激烈了,光靠我们一两家推行“明码实价”,我们没有自信能留得住客户。
所以如果真的要推行“明码实价”,那一定要行业内多数商家统一执行,这样才能撑得下去。
“明码实价”
不是随口说说就行
物价局方面对实行“明码实价”是有一套严格的标准
我觉得目前福州婚纱摄影的价格确实存在问题,在标价和实际成交价之间有很大的价格空间,给消费者很不踏实的感觉。
虽然商家施行“明码实价”不是法律强制执行的,但是作为诚信经营来说,我觉得这是经营者应该承担的责任,我们物价主管部门也一直在倡导“明码实价”的做法。
从目前的情况看,只要商家愿意,福州的婚纱摄影行业推行“明码实价”是可行的。不过,施行“明码实价”不是随口说说就行,也不是商家爱怎么定就怎么定。物价局方面对实行“明码实价”是有一套严格的标准,对商家的诚信度有严格的考验。
首先,我们会对整个行业的成本进行监测,以保证价格实在。其次,商家同意实行明码实价后,我们会对商家发相应的牌匾,而商家标价多少就要卖多少,并且所有的收费都要完整的标注清楚,一次性清楚地告示给消费者,并且不允许标价之后的另外收费发生。
另外,在促销上面也是有限度的,一年的促销次数不允许超过5次,每次不能超过半个月。而一旦实行“明码实价”后,商家明示多少价格,就不能偷偷地进行打折,否则的话,就已经构成价格欺诈。
所以我认为,真正实行明码实价后,各影楼之间的价格差别不会太大,消费者也不会为了几十块而放弃一个自己中意的商家,而主要是看品质,归根到底是有利于行业发展的。