8月2日，万女士投诉说，去年12月，蜜月岛婚纱店在明珠广场做优惠活动，承诺在顾客支付定金后可以1年时间内随时来店里拍照。于是万女士和男友交了500元定金，并留下了自己的联系方式。
今年7月底，万女士再次来到该婚纱店，准备商讨拍照事宜，却发现已人去楼空，门上通知上说“因本店近期要装修，现暂时不安排拍摄。”
万女士随后拨打了该店的客户投诉电话，工作人员给了她一个外地手机号码。一男子在电话中表示，先调查一下，再给她答复，但从此再无音信。
记者8月2日上午多次拨打该手机号码和婚纱服务电话，均无人接听。
万女士曾拨打12315热线，得到的答复却是蜜月岛婚纱店已经注销了工商营业执照。
大英工商所工作人员介绍说，该店在今年6月份办理了销户手续，原因是房东要求他们买下店铺，但他们无力支付过高的房价。
蓝天路派出所民警告诉万女士，她去年交定金时，该婚纱店还在正常营业中，只是后来因故停业，还构不成诈骗，因此无法立案。
万女士说自己已经留了联系方式，婚纱店如果有变动，应该提前告知，当时有很多人交了定金预约，一定还有其他受害者。
海南瑞来律师事务所黄文灿律师说，万女士的事情的确很尴尬。她可以通过法律手段解决这件事，即找个体工商开办人或公司股东寻求经济赔偿，但这样做法律成本过高，从现实角度看得不偿失。
黄律师进一步解释说，商家的行为涉及到诚信经营，是典型的无信用行为。国外遇到此类情况，一般会在违反信用一方的信用帐户上记录污点。但由于国内诚信制度尚未建立起来，也只能停留在道德谴责的层面上。
