市民李女士和先生去年在某婚纱影楼拍了结婚照,在80个镜头中选取了36个做成相册,但没想到影楼只将入选相册的36张照片的底片交给李女士,其余底片则要收取一定的费用。对此,消协工作人员认为,婚纱及艺术摄影不同于一般的摄影形式,它往往集合了影楼的化妆、布景、灯光、设计等新的思想艺术形式,形成了一种新的知识产权,受著作权法保护。
从法律角度来说,消费者到影楼去拍摄婚纱摄影及艺术摄影,属于委托方,影楼则属于受托方,根据著作权法的规定,受委托创作的作品,著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定,合同未约定或没有订立合同的著作权属于受托人。当消费者跟影楼未约定底片归属和没有订立合同时,影楼占有底片是合法的。
消费者投诉的情况来看,婚纱摄影纠纷的焦点集中在两个方面:一是照片质量问题,例如图像不清晰,画面有瑕疵等;二是底片归属问题,消费者对所拍照片看样后,店家往往只提供部分底片,剩下那些底片由影楼保留,消费者要索取,必须要支付一定的费用。
那么,作为消费者,在到婚纱影楼拍摄婚纱照的时候,应该怎样维护自己的合法权益呢?消协工作人员在此提醒大家,签合同前细看每一个条款,与商家协商确定拍照的婚纱和礼服套数、化妆造型的款数、入册相片的张数、不入册样片购买的价钱等。同时,消费者要保留所有的收费单据,一旦发生消费纠纷,有利于维护自己的合法权益。