昨日上午，一位中文名叫穆海天的英国籍男子脖子上挂着牌子、手拿一本相册，站在中南路非常台北摄影城门外讨说法。
穆海天说他在武汉某高校任教。他指着一本相册告诉记者：今年8月我们在非常台北照结婚照，取相片时感到效果不太满意，有些制作好的相片内页甚至开了胶；店里说可以修改，可我并没同意让他们修改；后来我去看了5次效果图，每次都有问题，相框也是旧的，打电话他们也不理。
非常台北中南路店负责人艾希说，穆海天来店里好多次了，第一次来说相册有问题，店里让他看着电脑修改，并连续为他做了四本新相册，但今天他来这里拿的还是第一次有问题的相册；照相时脸部化了妆，他认为脸部颜色与皮肤不一致，类似的问题店里改了好多遍，“即使我们出了错，难道我们所有努力和改正都没有用吗？”
围观群众莫衷一是，多数人认为商家应对顾客多些理解，把服务做得更周到些。
