今年初余先生（化名）和妻子在“千子晨”婚纱摄影预约了一套3380元套系的婚纱摄影，当场签订了协议，交付了1000元定金，并在预约单的赠品第三栏中标明“指定首席化妆师、摄影师”。之后余先生了解
“千子晨”工作人员周小姐表示，公司有高级摄影师、首席摄影师两个级别，首席摄影师有很多名。合同中注明的“指定首席摄影师”，主语是公司，而不是由顾客来指定。因为婚纱照预定和婚纱照拍摄之间有一个时间差，所以协议上不注明具体的摄影师，由公司根据当天值班摄影师来定。
徐汇区商业委员会房科长表示，“首席”这一概念宣传是否存在欺诈的行为，消费者最好向消保委投诉。如果无法确定是欺诈行为，则可要求调解。
12315工号87号的工作人员表示，消费者在签订协议前，一定要谨慎，需要详细地咨询明白协议中各种概念的具体指向。协议签订后，商家解释“首席”概念肯定是对商家有利的。因为协议中没有注明具体拍摄的摄影师，消费者很难要求追究商家违约的责任。
摘自：东方网
