５月将要结婚的新人都会提前一二个月拍上一套结婚照作为**的留念，３、４月期间的婚纱影楼因此赚得了个盆满钵盈。但影楼一些“特殊”规定，让不少新人有点“吃不消”。婚纱影楼的广告让新人眼花缭乱，无从下手。上千乃至万元的婚纱照在拍摄之前没有与顾客签订任何协议、合同，而且拍摄婚纱照之前新人必需预付５０％的定金，如果取消拍照也无法拿回全额定金。用１千元钓８０００元有市民告诉记者，近来西单纽约·纽约婚纱影楼推出１０００元去外省实景拍摄婚纱照。这么低的价格竟然能到外省实地拍婚纱照？昨天，记者来到纽约·纽约婚纱影楼。工作人员解释，去北戴河的实景拍摄必须是拍摄４２６０元－６６９０元一套的照片，在此基础上加１０００元才能去外地。而拍摄８８８８元的婚纱照就免费送北戴河实景拍摄一次。工作人员说，造成这样的误解是她们在宣传语言上没有把关。在西四婚纱影楼一条街上看到，几乎所有影楼的广告内容或有关折扣幅度都含糊不清。
婚照定金概不退还走访中，记者发现拍一套千元或者高至万元的婚纱照，影楼竟然不与顾客签订合同或协议书，不管拍摄的好与否，顾客都没有反驳的余地。影楼的工作人员向记者坦言，在拍摄婚纱照之前必须预约而且要收取婚纱照价格的５０％作为定金，没有哪对新人来影楼就能直接拍摄的，如果客人不来拍照了，影楼是不会将全额定金退还给顾客。
商家巧玩文字游戏昨天下午，记者就此事咨询了朝阳区消协投诉部的郭女士，她告诉记者，影楼与顾客之间在巨额交易时要有书面约定，并且要在店内公示。现在不少影楼在与顾客玩文字游戏，如果顾客在交纳定金时用的是宝盖头的“定”字，那么书面含义表示，因预定的服务而影响商家的正常收入，顾客需赔付商家一定的损失，但定金不能完全苛扣。如果，用了言字旁的“订”，那么商家必须退还顾客所有订金。郭小姐说，其实商家就是在玩一种文字游戏，但目前没有哪个条例或者法规能对其进行严格约束。
北京德克律师事务所的于国富律师告诉记者，消费者有权提出签订合同的要求，而且双方在没有合同的约束下，都会处于弱势，但婚纱店在收取顾客定金之后，就与顾客存在着协议的成分，即使顾客不在当初的婚纱店拍照，婚纱店也没有权利不退定金。
