大众网济南8月20日讯(实习生 杜再然 记者 李岩侠)今年7月4日,省城消费者李先生在济南一家知名婚纱影楼拍了一套1377 元的婚纱照,结果拍出一大串疑问:拿到的相册页数比约定的少;照片尺寸极不规范;装饰用的插图还要另收费。
相册页数无定数?
收到相册实物后,李先生发现,签约时写的是18寸相册20P,实际是14页,放了20张照片;12寸的娘家册写的是10P,实际数量包括封面和封底一共8 页,放了10张照片,其中一张照片是2 寸。
在李先生询问下,对方称20P就是20张照片的意思。李先生认为“P”是Page的英文缩写,是页码的意思,对方解释说不通。
今天,记者在这家影楼看到,服务员出具的样本18寸的相册是30页,12寸的娘家册是连封面封底18页。接待员王小姐称,此样册他们已用了三年多。当李先生质疑相册页数时,对方称相册实际页码是根据照片的大小而定的,没有定数。
插图还收设计费?
李先生介绍,看样册交订金的时候,样册上均有牡丹插图。但是李先生7月9日看完样片,要求对方给做牡丹插图的时候,影楼服务人员却说牡丹插图是专门设计的,要收取180元的费用。李先生认为其有乱收费嫌疑,经过据理力争,影楼才答应为其免费制作。
12寸照片到底是多大?
7 月31 日,李先生收到了自己的相册,12 寸的娘家册尺寸比平常尺寸小了许多。他当即咨询了山东画报社图片中心和多家摄影部门,12 寸的国际标准尺寸应为:25.4厘米×30.5厘米,而影楼12寸娘家相册的尺寸是:20.4厘米×28.5厘米,这个宽度相当于10寸照片的宽度。
记者咨询了这个影楼的工作人员,工作人员介绍,婚纱、彩扩的12寸标准应是20.5厘米×29.1厘米,但他们在做成娘家册的时候需装订,要去掉1厘米的边。但李先生认为,即使去掉1厘米,每张也比标准尺寸少了18.15平方厘米,少了23%,他认为这无异于偷工减料。