大家有没有这种感受,职场销售几年,甚至是十几年,***发现自己销售水平还是一般般,甚至不如其他人,挣着微不足道的提成,对于买车买房都是一件***的事情。可能你会说,我已经很努力了,我不比别人付出的少,***总结到我真的是不适合销售,看见人家大把大把的挣钱,自己真是不甘心,不想放弃销售这个行业,毕竟把大半的青春都搭进去了,都这个年纪了我还能干些什么?痛苦,迷茫,以后的道路该怎么走?好,各位屏住呼吸,马上给您分享***销售动作。
一、市调是关键
这条动作是所有销售的基础,是一个非常关键性的动作,在现实中有一位牛人大v把这个条动作做到了**,不错,他就是巨人集团的史玉柱先生,他写的《我是怎么做游戏策划的》已经有了很好的备述,反复强调了市调对于游戏策划的重要性。史玉柱先生在销售界被尊称为中国市调***人,他也曾说,“自己在公司什么都不干,只做一件事:市调,***级市调!”
不管是《征途》还是《脑白金》,史玉柱的成功都是站在***级市调基础上的。如果我们谈客户,不对客户做方方面面的***级市调,努力发现客户需求,怎么能打动客户,成功开单呢?从这一点上普通销售人员就与销售***拉开了差距,所以还不具备这条销售动作的,马上开始反思吧,认真执行这一条。
二、写写画画见真章
这条动作和上面的是相关的,我们围绕客户做的调查,我们必须登记造册,做记录呀,客户姓名、公司名称、公司地址、客户住址、籍贯、生日,***次给客户打电话时间是什么时候、见面时间、见面地址、交谈内容、客户喜好名等等,哥几个,有没有做详细的登记啊,如果没有的话,还做什么业务呀,赶紧回家抱孩子去算了,我们所有的记录都是搜集的客户情报,这对以后我们其他销售动作有很大帮助,有利于管理客户,不至于搞错。我们的写写画画都是跟踪式的,动态式的,不是一成不变的,所以注意更新。
三、数量级是利刃,无坚不摧
可能大***次听过数量级,对这个概念非常陌生,事实上,在生活的方方面面我们都已经体验过了,我们做任何事情就是靠数量级取胜。我们小时候背诵课本,大家都是不是感觉非常难啊,背了一次,两次,三次就是背诵不过,这时候有的人可能开始动摇了,我背不会啊,我很笨啊,给自己扣上了各种帽子。其实如果继续坚持背下去,数量级够意思,没有背不会的,还有就是我们拜访客户,有的销售人员拜访客户次数很少,一位客户***多拜访3次,理由是人家有供应商了,人家不需要,人家嫌弃咱们价格高等等,一大堆理由。***放弃了。殊不知,客户拒绝你的同时,也在拒绝其他销售人员。其他销售人员可能也拜访了几次,如果我们以数量级多次拜访呢,相信客户为咱们这份真诚也会打动。当然我们还有其他的套路。总之任何事情都是架不住数量级的催化。
四、卖产品就是卖故事,你会讲故事吗?
大多数销售人员一见到客户就开始推销产品,说性能、性价比、价格、质量等等,其实客户已经听过无数次了,已经厌烦了,根本听不进去,也记不住,你所说的都是无效的。咱们呢以讲故事的形式,给咱们的产品营造适当的销售氛围,因为大多数人都是喜欢听讲故事。咱们给产品讲述精彩的故事,就能迎合消费群爱听故事的需求。你说其他销售人员会讲故事吗,即使会讲,他讲的是客户爱听的吗?所以这时候咱们要精选好的故事,结合咱们产品的特性。打造几个脍炙人口的故事,与竞争对手形成**的差异化,咱们要客*口中产生良好的口碑,做到**。平时咱们多多准备经典的故事,以防备用。
五、激发自身优势到**,你做到了吗?
很多销售人员啊经常抱怨我口才不好、反应能力差、记性差、不会吸烟,甚至不会喝酒等等,以后该怎么办呢?发现没有各位,这些都是他们的短板,难道就没有优势吗?
我认为激发自身优势到** = 借力 + 战斗力翻倍 + 与竞品形成**差异化 + 打造核心优势 + 零投入 + 满血复活 + 快速起效;相对而言,激发自身优势容易,而改掉自身缺点很难。大家想想,这么多年过去了,我们改掉自身缺点了吗,所以我们换种思维一定要激发自身优势,前提是我们要发掘自己优势在哪里。很多人说我没有优势啊,其实你身上的优势无处不在,例如:你掌握了今天分享的***10条销售动作,这就是你的优势啊,别人不会的你会,你懂,你能实践,这就是咱们的优势。我们更多的时候反思自己,发掘自己的优势存在,然后放大,为我所用。