王总探望员工家属
摄影师团队合影
黑光网:圣玛丽国际婚纱摄影在陕西榆林已成为摄影行业的龙头企业,但是面对婚纱摄影行业一直以来的巨大竞争和挑战,圣玛丽婚纱摄影有哪些优势赢得消费者的青睐,圣玛丽婚纱摄影又怎样在万木林立中,突出自己的特色化服务呢?
王董事长:就像我的性格一样,我喜欢交朋友,真心实意的交朋友。我跟我们家的员工、高管等工作人员都跟他们讲,不要把客户当“上帝”要把客户当朋友,当亲人。设身处地的为来拍照的客户着想,提前一步解决客户的问题。在我们圣玛丽,客户满意不是我想要的,客户“非常满意”才是我要的追求。就像我们圣玛丽员工工牌写的一样:您的非常满意是我的责任。
黑光网:在你日常的工作中,怎样与员工相处,员工是怎样评价你的呢?
王董事长:在公司,我有时候会跟我们所有的员工讲讲我的发展历程,也许,他们很多人不理解我。但我清楚我做的一切,我要真心实意的帮助每个到我公司上班的员工,真正的把他们当“亲人”让他们从我的身上能够看到自己的未来,授人以渔。告诉他们,只要人生的路上踏实肯干就一定有出路!
我们公司的人员结构很参差不齐,有跟随我10多年的老战友,也有刚刚入职的新伙伴,他们一直把我当“榜样”看。因为,我始终相信:影楼做的好,自己要先做好。