愚蠢的时尚3:矩阵式管理
创造者:代理人史密斯
理论:具有类似技能的人被按工作任务集中在一起。例如,所有的工程师可能在一个工程部门,并对一位工程经理负责,但同样是这些工程师,可能被分配到不同的项目中,在为项目工作的过程中,向某位项目经理负责。因此,每个工程师可能必须在几个经理手下工作,以完成他们的工作。
现实:一场无休止的,令人身心疲惫的地盘争夺战。每个经理为了被看作员工“真正”的经理而斗争。他们通过强迫所有人必须参加“工作人员会议”来做到这一点,并且通过创造额外的铁箍和障碍,来证明他们是真正当家做主的人。
结果:所有的生产工作因立即的停止而停顿下来。管理层变得完全消耗在哪些人应该什么时候做什么的争论当中。因为该系统产生了更多的经理,企业迅速变得头重脚轻。最后,高层管理者指出,这是个无可救药的愚蠢想法,并指定一个负责人。
我对这一时尚的看法:我实际上在一家有矩阵管理的企业工作。每个人对三个经理负责,每个经理坚持每周有三小时的强制性会议(没有议程)。他们的经理也要求每个人每周都必须参加一个小时的强制性会议—以便“促进沟通”。这就有十个小时—占一周工作时间的25%—被毫无意义的浪费了。
你至少遇到一次这种情况的可能性:10%
如果你这样做,你的战略:请确保你在公司的会议室中可以访问互联网。在无休止的扯皮混战中,你能够回复电子邮件,浏览网页,玩游戏等等。否则,你不得不在煎熬中等待结束。它不会持续超过一年。
愚蠢的时尚4:一致决策的管理方式
创造者:柏拉图
理论:重要的决定应该由组织中的所有人一致制定。通过合作制定提案,而全面的同意是个主要目标。一致决策的管理往往被看作是层级组织中“自上而下”的决策方式的替代之选。
现实:既然大家对决策都有发言权,那么,任何人都可以有效地否决任何决定。因此,只有完全无害的并且支持现状的决定才能被通过。艰难的决定—那些可能打搅到他人的决定—被悄悄搁置一旁。
结果:请忘记群众的智慧。群众是如此的愚蠢,他们甚至无法弄清楚群众的想法。具体来说,协商一致的决策往往导致所谓的“阿比林悖论”,一个团体会一致同意本团体中没有一个成员希望的做法,因为没有人愿意违背该团体感知到的意志。
我对这一时尚的看法:一致决策的管理方式就像在充满流沙的池子中游泳。因为从来无法达成重要的决定,整个组织像没头的苍蝇,并走向消亡。顺便说一下,一致决策的管理方式有时候在团体中的管理者由于为他们工作的人可能被冒犯而害怕做决定时,会偶然地发生。
你至少遇到一次这种情况的可能性:35%
如果你这样做,你的战略:主动保管会议纪要。你自己做决定,然后将之作为一致意见宣传出去,除非你过于有野心,否则不会有人注意,比如声称这个一致决策是,每个人都应该把内裤穿在外面。