企业文化绝不应停留在口号上
国内很多企业已认识到了企业文化对员工能量、对公司能量的重要性,纷纷创建属于自己的“企业文化”并大肆加以宣扬,但往往形式大于内容。我们可以在很多场合听到企业领导人宣扬的诸如“以人为本”、“人性化管理”的文化理念,但一旦到了基层,听听员工的声音,就会发现完全不是那么回事。例如某民营企业制定了 “尊重个人”的企业文化,但实际情况是员工利益经常被漠视,很多事情是老板一个人说了算,员工的诉求得不到回应。这种对内对外“两张皮”的做法不是真正意义上的企业文化,与其有,不如没有。
企业文化不是束之高阁的制度文件,不是慷慨激昂的宣传口号,更不是政治思想工作的工具。它是一种深入人心的思想理念,它体现在管理过程的每一个环节,它是能够使员工受益并能为员工感受到的点点滴滴。例如摩托罗拉“以人为本”的核心文化理念就落实在公司的各项管理制度和企业行为中,具体内容包括“肯定个人尊严、实施充分的培训、创造无偏见的工作环境、关心每个人的成长和个人前途、为每个员工创造事业成功的条件和体验成功的成就感”等。
实施人文关怀,调节员工能量
人才是企业最宝贵的资源,而员工能量的发挥,直接影响到企业能量的发挥。员工能量具有多变性,如何激发员工的潜能,调节员工能量使之达到***状态,是每一个企业所追求的目标。而实施人文关怀是一种重要的激励方式。
通常而言,员工能量包含身体、情绪、心智、精神等四个方面的内容。首先,“身体是革 命的本钱”,健康的体魄是员工创造力发挥的基础条件;情绪控制能力是员工能量的重要组成部分,积极的情绪往往能释放巨大的能量;心智体现的是员工的智力、判断和思考问题的能力,是员工能量的焦点所在;而精神能量则是对成功的向往、追求和自我激励,是最为宝贵的员工能量。因此,对员工的人文关怀可以围绕这四个方面来进行。
开展多种形式的健身活动
鼓励员工参加健身活动,并提供场地、物质等方面的支持;定期组织员工参加体育比赛、户外活动,加强员工体质,增进员工交流,释放员工压力。世界最大的特殊材料制造商——罗门哈斯就特别注重员工的健康管理,实施了一项员工健身计划,每年为每位员工提供1200元的健身费,同时公司还配备了健身设施,并组织员工参与社区篮球、足球比赛,鼓励员工在休息时间多做运动。
为员工提供轻松的工作环境
加强企业的软、硬件设施建设,为员工提供轻松的工作环境,有利于员工身心健康和创造力的发挥。如优化办公室环境使之更为舒适,倡导员工之间、上下级之间的无障碍沟通,营造宽松的人文氛围等。在这方面,Google的做法或许值得借鉴。Google 总部地处环境优美的加州山景城,办公楼的设计风格别致,员工使用滑板车往来于不同的工作场所;为了满足员工休闲的需要,Google特意建造了别致的休息区;为了满足员工的个性化需要,Google支付预算让员工自己布置办公室,等等。