说起这件事还是让我悔恨不已，希望看到这篇文章的朋友以我为鉴。不要贪图小便宜上了无良商家的当，不然真的会让你得不偿失，损失惨重。
我进入影楼这个行业已经有几年时间了，但是一直没有找到好的管理办法。对于客户资料、员工的管理、客片管理等问题一直困扰着我，资料丢失、遗漏的问题时常发生，导致很多客户抱怨。众所周知，做影楼这一行比的就是服务，服务跟不上其他的都免谈，服务周到树立起好口碑客户自然就会多起了。我想如果这些问题能够得到有效的解决，那么影楼的业绩肯定会大幅度的提高，提高我们的品牌知名度也百利无一害。
今年年初，我在百度、搜狗、淘宝等网站了解到一款软件，据网友介绍，这是一款影楼，ERP 管理软件和客户服务管理软件。这款软件很实用，是影楼实现数码化、电子化、自动化不可多得的软件。好产品当然不容错过，于是我决定购买。
经过考虑，我决定从淘宝网购买这款软件，淘宝上的的价格要比其他网站便宜很多。我平时在淘宝上买衣服、鞋子感觉都还可以，不满意一周内还可以退货。我联系了那家淘宝店的客服人员，他们说，这款软件很实用，操作简单，不满意可以无条件退货退款，数据有备份不会丢失，售后有什么不懂的问题都可以咨询。于是我当天就下单了。
自从影楼使用了这款，管理井然有序，效果非常的好，任务分配条理清晰，员工的工作效率一下子提高了许多，经营业绩也提高了几倍，周到的服务使顾客不再抱怨。影楼真正的实现了数字化的管理，最让我高兴的是业绩蒸蒸日上。可惜好景不长，就在软件使用了差不多两个月的时候，某一天突然无法使用了，程序运用总是提示错误，这段时间积累下来的客户资料、财务资料、员工业绩资料也全部丢失了。这对于我来说无异于五雷轰顶，如果数据丢失，这次损失在10万以上。我立刻咨询了那家淘宝店的客服，他们对我的服务态度发生了360度的转变，变的爱理不理。我想投诉维权，可是已经过了有效期。这时我才意识到自己上当受骗了，后悔莫及。
万般无奈之下，我只好在网上从新找，后来找到一家叫利亚方舟的软件公司的网站。我发现自己用的软件跟他们所介绍的功能几乎一致，于是我打电话咨询他们的工作人员，工作人员说我之前买的是盗版软件。这款软件确实好用，正版的价格虽然高很多，但我还是决定买。通过与利亚方舟的销售人员的交谈，然后打款，没多久他们的技术人员就上门给我们安装，培训我们的员工使用方法，讲解的很细致，售后服务也非常的周到位，3天时间全部搞完了。我们终于顺利用上利亚方舟的正版软件。
技术人员告诉我，盗版软件是万万不可以拿来管理影楼那么重要的数据的，盗版软件最多使用两个月数据就会全部被摧毁。技术员在我电脑D盘找到盗版软件的安装数据包，然后删除了一个叫“ZX”的文件时，盗版软件的界面立刻变成了利亚方舟的软件界面。
这时我才恍然大悟，之前确实买到了利亚方舟的盗版软件，技术员说这是盗版商披上新的外衣，然后蒙骗消费者的一种手段。
这件事情希望给大家提个醒，前车之鉴后事之师，那么惨痛的代价实在“伤不起”啊！
【编者小记】
业界权威人士指出，目前，多数影楼管理软件，鱼目混珠、粗制乱造，盗版更是屡禁不止，很多影楼无法用上真正好的软件。利亚方舟软件是一款非常实用的软件，目前国内影楼正进入互联网营销时代，利亚方舟是中国影楼进入标准化管理的必备工具。据了解，利亚方舟的正在搜集证据通过有关部门把不法商贩与使用盗版的用户一起告上法庭。盗版举报电话：0752-2398865.
