1、“记住他的名字,并把他叫出来!”
2、要了解每一位新员工的个性优点,真诚的赞赏和欣赏他们,出错不要指责或抱怨;
3、“记住每一位新员工的生日”;
4、激发员工内心的渴望,并表示真诚的关切;
5、尊重为上,让他认为自己是重要人物,满足他的成就感;
2、90后是文化的核心:文化是以占大多数比例的群体为载体,各个领域人才的年轻化是社会发展的必然趋势,80后大学生村官林茜是重庆市最年轻的村支书才24岁,成为领导2000多人口响水村的“一把手”。美国宇航局前局长米切尔•格里芬曾经发出这样的感慨:中国航天最令人感到害怕的,不是它所取得的像载人航天工程这样的巨大成就,而在于它所拥有的一大批年轻科学家和工程师!嫦娥三号总师仅41岁, 70后年轻航天科学家带领着他的年轻团队取得了的辉煌成就。90后作为职场主力军人是文化生成与承载的第一要素,在世界大圈子的新思潮价值观影响下,90后将以全新的精神面貌和果敢睿智的行事风格,担纲起他们的社会责任。
3、跨越代沟有效交流:曾有过一个说法;“三个90后不如一个80后。”一个70后的管理者和一群90后开会谈思想,你就会发现;你给他谈制度,他给你讲文化,你给他讲文化,他个你谈规矩,你给他谈规矩,他给你讲网络,你给讲谈网络,他给你谈创新,你给他谈创新,他问你:“有木有”……。在企业管理的刚性制度,与弹性执行之间要有一快软着陆地带,这里的水不能太清,求大同存小异有,话不能说的太硬事做的不能做的太猛,给员工留面子、留机会、留余地……。不要忘了说走就走,转身不咳嗽这就是90后。企业文化的存在首先是与员工有共同的价值观念,核心的奋斗目标,捆绑式的利润分配机制,才能将企业文化形成一股积极进取的凝聚力、转换成生产力成为企业持续发展的动力。
部门管理九种有效的交流方法:
1、激励员工,让他们看到自己的优点;
2、提醒员工,让他们看到自己的不足;
3、维护你的员工,在客人团队面前称赞你的员工;
4、你要找到与员工共同的爱好趣味相投;
5、生活中能把你的员工介绍给自己的朋友;
6、和员工经常讲一些笑话和网络段子能让员工心情放松;
7、主动带领员你的员工,参加行业以外的社会活动接触新观点、新事物;
8、有时协助员工完成工作并理清他们的生活思路;
9、把好消息第一时间与员工分享。
4、用心管理言传身教:对90后为什么需要特殊的管理,我们举个例子;动物世界大象是高智商最有组织的哺乳动物,头像是象群里年龄最长的母象,它走最前面用经验和智慧带领象群千里跋涉寻找草场水源。离群的公象没有象群没有母象的管教,成为脾气暴躁杀戮其他动物的凶手,有一部片子记录了这只公象在半年多的时间杀戮了十几头犀牛,管理人员发现后把它放入一个象群中就再也没有杀戮想象了。现在90后毕业后直接走进社会进入企业,我们的教育体制缺乏对他们社交处世技巧的积累体验。在家庭父母是养育我们,指引我们生活和人生的道路的第一个管理者,90后没有更多时间享受这份幸福的时光。90后来到我们企业,首先要让他亲身体验团队的温馨和大爱,补上他在学校在家庭缺失的经验和经历。连接管理与员工之间的桥梁是信任,信任是无价的信任是用心、用时间的培养建立起来的,有了关心人、尊重人、理解人和信任人这个感情上的纽带,员工对管理人员就有了感情依附意识。管理者是企业文化建设的领导者传播者驾驭者,让他们亲身体验用心感知。
七点做法和员工建立好人缘:善于和本部门同事之间的合作与分享;真诚的赞美对方不阿谀奉承;换位思考能够善解人意;碰到出错别太严厉;坚持制度有原则但不固执;保持微笑别人就能感受到你的友善;大目标、大团队不搞小圈子小计谋。