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如何让平凡的员工变得不凡

2011-07-28 作者:aoa阳
  如果你有一群能力超群的人,你就能够马上创建出一家卓越的公司来吗?我对此非常怀疑。想想运动队吧:在很多时候,充斥着超级明星的队伍仍然无法取得胜利。每个人都说了不起的公司是由了不起的员工组成的。但是这句话真正的含义是什么呢?和在Lake Wobegon不同,不是每个人的能力都是超乎寻常的。

  相反,这句话的意思是平凡的人做出了不平凡的事。这句话的主要意思并不是说员工的智力能力或者技能让公司变得伟大。如果你能够在人们的头脑里建立这样的观念,他们有机会超越自己的期望,变得更为了不起的话,你的整个组织就能够超越你的期望,到达一个新的境界。

  下面是一些具体的方法:

  弄清楚你的使命——让提升每个人,改进每件事成为你的公司的目标。在Blinds.com,我们的核心价值观之一就是不仅仅要让我们自己变得更好,而且要让我们周围的每个人(例如客户、部门、供应商等等)都变得更好。

  升级——清除那些无法进步的人。当你提高标准的时候,保留那些造成拖延的人既不公平也没有效率。

  雇佣对的人——问问他们目前是如何提高自己的,你可以据此分析他们是否具备提高自己的习惯。

  创造对的环境——在最初的招聘中,就要强调你的核心价值观,特别是对提升的期望。

  教练——仅仅是告诉某人要进步是不够的。你必须展示给他们看如何提高。教练应该每周都以某种方式提供指导,至少每个月都通过某种更正式的方式进行辅导。

  让员工承担责任——通常小型企业主都没有足够的时间进行培训。如果你正处于这种情况,你就要对员工强调不要坐等指示、主动采取行动改善局面的重要性。

  当人们在进步的时候,他们就不太会考虑离开或者别的事情。所以不要让你的人感到厌倦,忽略了追求进步。另外,真正地擅长做某事是非常有趣的。这对你的公司来说也是件非常好的事。
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