1、基于儿童影楼在娱乐服务作为独立品类已经运营了10余年,其定位策略没有充分发挥出来,其产品和服务的同质化相当严重,给顾客造成了混淆,难以在众多的品牌中找到适合自己消费的儿童影楼,更难以实现顾客消费着要到达的精神满足的需求。
因此,没有实现品类的区隔,没有形成差异化经营,实现品牌溢价的愿景只能是一相情愿的。
简单的方法是,可以通过投资额相当的儿童影楼的客户进行满意度调查,寻找差异化。
2、企业文化滞后,是儿童影楼价值链竞争的薄弱环节,形成了该行业向前发展的瓶颈。偶尔做了企业文化的儿童影楼,其企业文化精髓难以与顾客达成共识,更难以与异业联盟合作时作为强大的谈判工具。
众所周知,顾客选择消费事实上是认同了该品牌的企业文化在其心智中的所占地位。
建立自己企业文化的支点,再去营销吧。最好的营销方式是故事营销,但是益于流传引人联想的故事并不多。
企业文化的建立需要符合三个层次的要求:
一是企业领导人的个人榜样作用;
二是企业各层有效的沟通;
三是形成员工的一种习惯。
3、小型影楼生存方法不是追求产品的多样化和服务的内容的广阔,显然品牌做“加法”是难以和市场抗衡的,而是做
“减法”,精减经营项目。以毛泽东战略思想适应当前的局势--以局部优势兵力,各个击破敌人。还是等自己强大了,再去做“加法”,企业发展步骤是,生存、管理、人才和文化,过了这4个危机,你的影楼也就经营8年以上了。
4、品牌是实质是“错位”经营,出奇制胜对品牌来讲并非最佳招数,利用频繁的活动进行娱乐营销,实现眼球经济,也可以参考引致消费,实现注意力经济。因为品牌不是个“一次性”概念,品牌精神背后需要的是忠诚,形成“忠诚”的心理基础在于不断的期待,而只有“意外的惊喜”才能产生不断的期待,这就要求我们一切策略的出发点都必须从“错位”--打破对方期待--开始,这就是让渡价值理论的概念。
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