影楼产品+强有力的市场运作模式+一流的人力资源——>丰厚的利润+做强做大+永续经营
影楼促销策划的现状与发展的态势
随着中国第一代独生子女进入的适婚年龄,现在到影楼拍摄结婚照的新人数量大大下降,同时因为竞争激烈,从业人数激增,影楼间又频频爆发价格大战,在全行业利润走低的时候,使很多影楼业主感到困惑和迷茫,看不到影楼未来的发展方向。
可有一点大家应该注意到,在各地,生意最好的影楼往往是那些性格很“外向”的影楼,它们共同的特点是:促销活动频繁、宣传花样百出,让人眼花缭乱、目不暇接,而往往是这些影楼,虽不一定在当地技术最好,却让新人们最终留下了深刻的印象,创造了本地区最好的业绩,而有些技术很好却终日默默无闻的影楼生意却日渐下降。在现代营销学中亦在不断强调,酒好也怕巷子深。我们不禁惊呼:婚纱摄影已进入广告行销时代!
影楼要发展壮大,提高经营的利润,除了加强管理和提高产品质量还要努力提升公司形象与产品宣传,这些都是影楼发展不可或缺的必备条件。一个新的产品推出时,都有一个市场推广和宣传的过程,没有一个影楼愿做井底之蛙,没有一个影楼不想在这个市场多分点蛋糕,而这对影楼的产品的市场传与策划推广就尤为重要了。
内场秀和外场秀已不能再依靠着促销、打折来吸引消费者了,大打价格战的时代已经过去。我们影楼业的发展竞争要来势面对一个新的局面,我们要改变以往不良的经营方式,改变外展绣举办形式,改变影楼在消费者心目中的不良印象,从顾客的角度出发,以服务,品质来博得消费者的青睐,建设良好的影楼市场消费环境。
促销策划推广对影楼发展的重要性及作用
在婚纱摄影激烈的竞争中,婚纱影楼的产品日益出现了“同质化”的倾向,许多婚纱影楼不但具有同样多的优点,而且常常具有完全相同的优点。婚纱影楼如何在新人眼中留下独特的印象,广告策划起着越来越不可低估的作用。商场如战场,在战场上,失败意味着死亡,而在商场上,失败即意味着另一种意义上的死亡:破产或倒闭。
没有疲软的市场,只有疲软的创意。
富有创意的行销策划活动,往往能够带给影楼非常好的收益,并在当地产生非常大的影响力,为影楼日后的发展打下良好的基础。
促销推广是产品推广的一个推进兴奋剂,提升品牌价值,公司形象,从而提升公司的核心竞争力!有以下几大作用:
1、 增加品牌知名度,为公司做强做大、永续经营做好铺垫
2、 增加利润,有直接利润及长远利润
3、 增加新客户,不断的扩大市场份额
4、 巩固老客户,为口碑宣传打下坚实的基础
5、 增强员工的工作热情与凝聚力,便以提升影楼的内在管理和工作效率
现有影楼的促销活动的类型:
现在国内的影楼的促销活动,花样繁多,分析起来,大致有以下方法:
1、开业促销:竞争使婚纱影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并在促销上以新开业大
做文章,以获得新人们的注意。
有的影楼每年都重新开业一次,还有一年竟然开了两次业。例:先以重新装修后试营业为由,给新人们大幅度的优惠,等这一轮促销过后,再大张旗鼓地搞一次正式开业,再给新人们更大幅度的优惠。以开业为由进行炒作的好处是在新人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。因为既可以低价位大肆掠夺客源,同时又可以很抱歉地对同业或新人们说:并不是本影楼在做低价位搅乱市场,而是因为我在开业做促销而已。
因开业的“登陆式”广告影响力较大,策划得当,可以抢占一定的市场份额。
2、打折促销:先巧立一个名目,例如:开业几周年店庆,或某摄影大师驻店服务等,然后
以此为借口大幅让利给新人。
打折促销的优点是能够让客人明白,我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会,有利于维护影楼的体面;同时提醒客人要抓住机会。缺点是现在几乎所有的影楼都在巧立名目打折,谁再做这样的策划,已引不起消费者太大的兴趣。
3、数字游戏:例如某影楼打出广告:欢庆五一,555特惠活动”,让人一看好象是555元就
可以拍一套婚纱照,当新人进店咨询时才明白,原因555的意思是:先打5折、再减500、再送5大结婚好礼的简称,最后算下来,拍照的价格最低也要1000以上。顾客进门后虽有上当的感觉,但经门市小姐的热情的介绍及周到的服务,最后下订拍照的仍大有人在。
数字游戏的主要作用是引客入门,客人进门后门市人员的服务水准至关重要,服务得当,可以大在提高约单的成功率。
4、异业联盟:与已经成功的企业联手做促销是近几年来风行起来、且行之有效的方法之一。
因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。
具体的方法大致有以下几种:
(1)购买某种产品或某项服务,可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;
你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。
(2)影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。
黑光摄影总店在2000年与当地电视台策划过一次“欢乐968,幸运拍写真”的活动,预约拍摄写真的客人一直排到了3个月以后,即是影楼与成功企业联手做促销活动的成功案例之一。
5、同业联盟:在一些竞争比较良性的地区会有采用,一般分两种情况:
(1)一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用;
(2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某
儿童影楼的优惠拍摄卡或某写真店赠送的优惠卡;或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。
6、做“秀”接单:影楼一般会选在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,
做动态的礼服秀或静态的礼服秀,由专业的模特和专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金。
做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用,如重度金夫人婚纱影楼在当地的五星级酒店万豪酒店策划过一次“结婚万岁暨婚情博览会”活动,邀请了许多的生产与结婚有关商品的著名企业联手做“秀”,仅一天时间收取新人的拍照订金高达几十万。
7、幸运抽奖:只要你到我影楼来拍照,您就有机会赢取大奖。一开始,影楼一般会准备一
些小家电,结婚用品什么的,再后来,为吸引新人,抽奖的金额不断提高。
这里有一点需特别注意:《广告法》规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元。一旦不小心超过了这个最高限,将会遭到工商部门的重罚。对此没有认识的影楼请特别注意。
8、单代传销:传销做为违法的经营行为现已被取缔,但很多人不知道,单代传销其实并不
违法,针对影楼的具体方法就是:你给我介绍客人,我给你什么好处。这种好处各影楼的承诺是不一样的,有的是送客人小礼物,有的是给客人照片,有的则直接给客人现金或提成等等不一而足。
单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传,可信度较高,经过调查,朋友的推荐是新人们决定到哪家影楼拍照最重要的因素之一。
9、隐性促销:这是一些上档次、上规模的影楼采用的方法。它们一般都有在本影楼消费过
的客人的详细记录,于是不断地通过商业信函和打电话与老客人保持感情联络,并运用单代传销的方法把在本影楼消费过的客人转变成本影楼的最佳代言人,让老客人不断地为自己的影楼做义务宣传。
隐性促销最大优点是宣传的隐蔽性,让竞争对手难以了解自己影楼的动向,于是也就难以进行有针对性的攻击策略,而且在经营中,随着客人基数的不断扩大,隐性促销发挥的作用也越来越大。
现在很多影楼通过当地的婚姻登记处,了解到了本地区全部的当年登记的新人的详细情况,然后用频繁的商业信函展开行销的攻势,也是隐性促销方式中比较高明的一种。
淡季其他几类促销方法:
1、数码为主题(并非一定有数码照相机);
2、拍一套送(婚纱、旗袍、名城外景、蜜月包房等)具有吸引力的主题;
3、录像MTV情节(拍电影模式)为主题——活动现场可用摄像机扫描人群,在电视机上直播,吸引围观人群;
4、与外单位(如宾馆、团委、计生办等)共搞活动;
5、与大商场联合活动;
6、组织摄像师共搞促销;
7、利用自己的客源,推出1带3-5优惠活动
一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障.一份完善的促销活动方案分十二部分: 一、 活动目的:
对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、 活动对象:
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、
活动主题: 1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。可以把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,呵呵,骗人也要艺术!!!
四、 活动方式:
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。(相关的案子本人有发过,可以参考) 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 活动时间和地点:
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式:
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备: 前期准备分三块: 1、人员安排 2、物资准备
3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、 中期操作:
中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、
后期延续: 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?如果是高手的话,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、 费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。如果直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。要知道一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、 意外防范:
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。
十二、 效果预估:
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。
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