二三四线城市中有着大量小品牌的单体影楼。对于这些影楼而言,普遍的问题是:客资获取能力太差,只能依靠本地线下以礼品获取客资,或者啃老客户,线上运营和品牌意识太差!
反观客户,大量的单体影楼水平参差不齐,影响了客户的消费体验。同时,二三四品牌的影楼拍摄主题风格匮乏,产品单一,服务水准有限,对于新时代以80、90、甚至00的消费者群体来说,他们需要一个能提供个性化,性价比高,体验度好和分享性高的品牌!
图源自黑光图库 木木呀
对那些一线的影楼,外行人只会关注,策划模式怎么与众不同,是把握住了哪类客户的心理,但这其实是错的。一个影楼真正的内功,在于里面的管理制度,包括人才的招募与培养,约束和考核等等。这家影楼的运营模式是什么,主题都有哪些特色,员工协作是否很强,价格是高是低,有没有异业合作,新的渠道获取客资。这些看似平淡无奇,枯燥的东西,才是影楼获得成功的基石。
管理,绩效,很多老板不愿意想这些东西。为什么?太琐碎,太枯燥,好像没啥成就感,只关心营业额。甚至很多老板认为,我不懂管理,但是我影楼盈利也挺好的。所以管理能力,也没那么重要。
这种想法的老板,有一种可能,那就是经常做活动储值大量资金,往后慢慢消化这部分储值客户。当你这部分储值客户不能给你拉新,带来新的资金流入,或者一直不来消化储值,内耗就让你吃不消了,往往最后死的更惨。
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也有的老板说我有店长,不需要自己管理。
第一:老板不一定要介入具体的管理,但是一定要树立管理意识;只有这样,老总才能有意识的去找专业的人才来做管理。
第二:老板不一定要具体的参与管理,但是必须要懂管理;因为管理代表了影楼未来的方向,你必须要自己知道船该往哪里开,你才能让店长帮你掌舵。
不要让你的影楼赢在了风口,但死在了管理上!