如今,企业与员工之间的关系正在发生着**的大变化,企业与员工不再是“一锤子买卖式”的简单的商品交换关系。企业需要忠诚、有能力的稳定员工队伍,才能生存和发展;而员工依赖企业的相对稳定平台发挥自己的聪明才智,实现自己的价值和理想。
常言道,企业是“铁打营盘”,员工是“流水的兵”。那么,在国内那些明星企业又是如何对待员工、留住员工的呢?中国企业家网盘点如下:
【柳传志:员工成为主人,才能沉下心去做事情】
作为中国企业界教父级的人物,柳传志曾表示,企业有没有主人是很重要的,员工成为主人,才能真正沉下心去做事情。把员工的利益放在很高的地位,但需要澄清的是保证员工的利益决不是为了调动员工的积极性为股东创造利润,而是这本身是企业发展的目的之一。
如何实现联想以人为本的价值观,即把企业员工的追求,和企业的长期发展能够融合到一起。柳传志曾举过3个例子。
***个例子:就是1988年,刚创办联想不久,当时物价上涨很快,柳传志很害怕自己的员工受到影响,就投资了10万块钱,在山东聊城办了一个养猪场,希望自己的员工能够自己吃上肉。
第二个例子是:1992年的时候,很多人离开中科院,加盟联想,但住房是个大问题。在这种情况下,联想把房子建好,由员工承担首期付款,然后企业担保,让72名年轻的员工住进了自己的住房。
第三个例子:就是联想的企业年金制度。联想会配比10%—20%的奖金,等到员工退休的时候,能够有一笔退休金,这样员工就可以过很好的生活。此外,联想还根据物价的浮动程度,每年首先给基层员工涨工资,而对管理层的薪酬,则是跟业绩直接挂钩的,这样以来,整个公司内部气氛很融洽。
【董明珠:投亿元给员工建房子】
“格力每位员工都有一间20平米的宿舍,加入结婚了则有一套50平的两居,只要员工在格力,房子永不收回,退休也不会,工作三年以上的工人极少离开。我不明白员工为什么一定要自己买房?我要给他们安全感,解决他们的疑虑。”
作为***,珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁董明珠相信自己的员工在企业工作、生活是幸福的。今年,格力投资过亿元新建员工宿舍。格力工厂的4万多员工,都可以享受这一福利:一线员工一人住一室,大概在20平方左右,结婚的可以住两房一厅。
“我们不推崇靠**留人”,董明珠曾接受采访时表示,“格力要做的,是让员工在这个平台中有尊严感、有自豪感,那么他自然而然会留下来。今年投亿元给员工建房子,这也是我们应尽的社会责任。”
【马化腾:将投资10亿助员工安居乐业】
作为国内互联网行业巨头,腾讯员工的薪酬一直备受业界关注。“员工是腾讯*宝贵的财富。”腾讯董事会主席兼**执行官马化腾曾表示,不管现在还是未来,公司都将致力于把“关心员工成长”落到实处。
“高薪+福利”是腾讯保护员工切身利益一直坚持的模式。马化腾曾在内部邮件表示,尽管员工的收入和回报在不断增长,但受CPI、房价上涨等因素影响,其生活品质已有所下降。2011年年初的加薪消息曾让腾讯在业界风光一把。
薪酬高了,自然就会考虑“安居”问题。对此,马化腾在2011年推出了“腾讯安居基金”计划,计划3年内投入10亿元,为符合基本套件、**置业的腾讯正式员工提供“一定额度的免息住房贷款”,以帮助员工实现“安居乐业”愿望。
【宗庆后:企业家有责任帮员工致富】
靠一瓶一瓶卖水发家的娃哈哈董事长宗庆后曾接受《环球时报》采访表示,企业家社会责任除了体现在为社会创造财富,解决更多就业,以及增加税收贡献,再者就是要把员工照顾好,让员工在企业发展,收入生活水平提高。
对此,宗庆后认为员工持股是很好的方法,“我们实际上已经全员持股了。持股之后,既是员工,又是真正的主人,利于调动员工的责任心和积极性。且每年考评可升降。如果表现不好,级别下来之后,持股比例也跟着下来。如果员工离开企业,股份要退出。激励机制和竞争机制结合,增加企业的动力。”
此外,宗庆后还讲述了娃哈哈的福利:“我们很早就解决了员工子女读书问题,企业为其提供幼儿园到初中毕业期间的学费,看病就更不用说了。而且我们很早就解决了员工的住房问题。我们跟地方政府申请了一些经济适用房,还补贴员工每平方米1200元。经济适用房在杭州大概每平方米3000元,员工相当于可以用每平方米1800元就能买到房子。对于公司有很多外来青工,我们建了七八十平方米左右的廉租房,这样他们就可以在公司所在地成家立业了。
【任正非:员工自己就是老板,为自己打工】
华为作为一家***由员工持股的正宗私营企业,而创始人任正非仅持股1.42%。这么微不足道的个人持股不但不会影响任正非的***性和控制力,相反,而是激发了员工的自觉自愿和尽心尽力。有评论称,华为的干部员工不是在为老板打工,而是他们自己就是老板“为自己打工”,这是传奇人物任正非的非凡之处。
华为2012年年终奖总额达到125亿人民币,按照目前华为全球约有15万员工,人均计算年终奖约8.33万元。但华为内部人士表示,每个人情况不一样,年终奖差别会很大,将根据贡献度等各个指标来决定。
除了年终奖,据说,华为在深圳总部厂区附近为员工盖的保障性住房正在建设中,内部员工每平米均价仅为8296元左右,而当地的均价是15000元左右。在这个天价房的年代,以接近一半的价格买到房,无疑**杀伤力。
【马云:员工的梦想很现实,他必须要生存】
一直把员工排在客户之前的、阿里巴巴董事局主席马云认为,员工的梦想很现实,他必须要生存。而老板要思考有没有倾听过员工的想法,如果员工基本的生活保障都得不到满足,他在这儿工作没有得到荣耀,没有成就感,没有很好的收入,要他为你而骄傲,不可能!
对于如何留住人才,马云用“换位思考”的逻辑指出,员工工作懈怠、要求涨薪等情况的背后,并非代表不珍惜工作,***首先要学会从自身找原因,只有设身处地为员工的基本需求和难处着想,员工才会热爱企业并努力工作。
说的好不如做得好。13薪、特别红包、年终奖和期权奖励、例行加薪,阿里巴巴员工在2013年初收到了被称为史上*丰厚的年终大礼包。对于发放原则,阿里集团表示,13薪员工人人都有,特别红包发放原则同样是人人有份,金额主要根据员工在阿里贡献的年份多久而定,以鼓励员工持久在公司里长期发展,而年终奖则与往年的评定标准一致,取决于员工的业绩和效能。
【李彦宏:*好颁奖颁得我手发麻】
“鼓励狼性、淘汰小资”去年年对,一封在百度内部网上以“改变,从你我开始”为题的公开信在业界广为流传。在信中,李彦宏鼓励员工多一点狼性,小资的员工请现在就离开,“否则我们这一艘大船就要被拖垮。”
事实上,互联网公司福利总是砸到员工心坎里,百度也不例外。百度曾用300万美元奖励了3个技术团队,三个团队的28名基层员工人均获奖68万元。2010年7月李彦宏提出设立“百度*高奖”,为百度公司***别的奖项,主要针对公司总监级别以下的基层员工。
“对我来讲,花出去的钱越多我越高兴,这意味着我们的成绩就越大。我希望明年的奖项越多越好,*好颁奖颁得我手发麻!” 李彦宏在颁奖发言中说到。
【海底捞张勇:相比黑砖窑,我们这儿是天堂】
在服务行业,将服务和人性化管理做到**的要属海底捞了。“企业对员工好——员工有干劲——员工对客户好——客户体验良好——忠诚顾客再次消费和口碑推广——企业获利”这样一个简单的逻辑,就是董事长张勇(微博)的服务营销理论。
外界广为流传的,海底捞的管理层都是从基层做起的,每个人都有成为店长甚至地区经理的机会,从而享受每年1.2万元的子女入学补助、每月400元的配偶随行补助等等。餐厅*基层的员工,除了日常生活食衣住行全包,海底捞连员工父母的养老金、员工小孩的教育费也全部由公司包办,还曾被为“良心企业”。
海底捞的员工大多来自农村,这些福利对于他们来说已经相当不错了。“如果跟那个黑砖窑比的话,我们这儿是天堂,如果跟法国的工人比的话,我们这儿就是地狱,所以看你怎么比了”张勇说。
【孙大午:共同生产,共同享受】
以一千只鸡与五十头猪起家的、河北大午农牧集团有限公司创始人孙大午坚持企业经营指导思想——不以盈利为目的,而已发展为目标,以共同富裕为归宿。孙大午指出,共同富裕就是共产,共享,共有,“我们共同生产,共同享受,共同拥有我们这个家园。”
28年来,作为一个民营企业,大午集团没有欠过任何人的工资,并从九十年代就做到了建立了退休退养、社保内保制度,“给我们做饭的那个老头,他拿我们的退休费也有15年了。别的企业哪有这个?”
另外,在选举上,孙大午建立了私企立宪制度:十年以上工人就有选举权,给外来的人员参加竞选的机会,让有能力的人进入董事会。董事除享受津贴外,还立董事子女出国留学、外出创业基金,数额为30-100万元。